Conditions générales d'utilisation

1. Objet

Les présentes conditions générales d'utilisation (« CGU ») encadrent l'accès et l'usage de l'application Coach Glicia (« l'Application »), sur iOS, sur Android et sur le web.

L'Application est éditée par GLILAB SAS (voir les mentions légales). Ses programmes, exercices et recommandations sont conçus par la coach Glicia Roustang, connue sous le nom de Glicia Carence.

L'Application propose des programmes d'entraînement, le suivi des séances et des progrès, des photos de progression et des recommandations de la coach. En l'utilisant, tu acceptes les présentes CGU.

2. Accès et compte

L'Application est disponible sur l'App Store, sur Google Play et sur le web. Certaines fonctions demandent un compte, créé avec une adresse e-mail et un mot de passe, ou avec Apple ou Google.

Coach Glicia s'adresse aux adultes. Si tu as moins de 15 ans, tu ne peux pas créer de compte sans l'accord d'un titulaire de l'autorité parentale.

Tu t'engages à fournir des informations exactes et à garder tes identifiants confidentiels. Ton compte est personnel : tu es responsable de ce qui y est fait et tu ne peux pas le partager. En cas d'usage non autorisé, préviens-nous sans délai à glicia.carence@gmail.com.

3. Abonnement et coaching privé

L'accès aux programmes du catalogue demande un abonnement payant, décrit dans les conditions générales de vente (CGV).

Le coaching privé n'est pas vendu dans l'Application : Glicia Roustang le propose directement, selon des conditions convenues avec chaque cliente. Pendant un coaching privé, l'accès aux programmes de l'Application est inclus, sans abonnement.

4. Santé et sécurité

Les programmes sont des conseils d'entraînement généraux, ou personnalisés dans le cadre d'un coaching privé. Ils ne remplacent pas un avis médical, kinésithérapique ou nutritionnel.

Avant de commencer un programme, en particulier en cas de grossesse, de blessure, de douleur ou de problème de santé, demande l'avis d'un professionnel de santé. Pendant l'entraînement, écoute tes limites et arrête-toi en cas de douleur ou de malaise.

Tu restes responsable de la bonne exécution des exercices et des charges choisies.

5. Photos de progression

Tu peux enregistrer des photos de progression. Elles sont privées : seules toi et la coach peuvent les voir. Tu ne dois y faire figurer que toi-même. Tu peux les supprimer à tout moment depuis l'Application.

6. Propriété intellectuelle

L'Application, sa marque et son code appartiennent à GLILAB. Les programmes, exercices, vidéos et textes de coaching appartiennent à Glicia Roustang.

Tu bénéficies d'un droit d'usage personnel et non commercial, pour la durée de ton accès. Toute reproduction, diffusion ou exploitation sans autorisation écrite préalable est interdite.

7. Comportements interdits

Il est notamment interdit :

• d'utiliser l'Application à des fins illégales ;
• de tenter d'accéder à des comptes ou à des données qui ne te sont pas destinés ;
• de copier, décompiler, modifier ou revendre l'Application ou ses contenus ;
• d'utiliser des robots, scripts ou autres moyens automatisés ;
• de porter atteinte aux droits d'autrui.

En cas de manquement grave, l'éditeur peut suspendre ou supprimer le compte, après t'en avoir informée lorsque c'est possible.

8. Suppression du compte

Tu peux supprimer ton compte à tout moment depuis l'Application : Profil → Supprimer mon compte. Il est désactivé tout de suite et effacé définitivement au bout de 30 jours, délai pendant lequel tu peux annuler la suppression.

Supprimer ton compte ne résilie pas un abonnement souscrit sur l'App Store ou Google Play : pense à le résilier depuis ton compte Apple ou Google (voir les CGV).

9. Disponibilité et évolution

L'éditeur fait son possible pour que l'Application soit disponible en permanence, mais des interruptions peuvent survenir, notamment pour maintenance. Les fonctions peuvent évoluer pour améliorer le service.

10. Responsabilité

L'éditeur n'est pas responsable des dommages résultant d'une mauvaise exécution des exercices, d'un usage non conforme aux présentes CGU ou d'une indisponibilité temporaire du service. Rien dans les présentes CGU ne limite les droits que la loi te reconnaît en tant que consommatrice.

11. Données personnelles

Le traitement de tes données est décrit dans la politique de confidentialité.

12. Modification des CGU

Les CGU peuvent évoluer. Toute modification importante t'est signalée dans l'Application avant son entrée en vigueur.

13. Droit applicable et litiges

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, écris-nous d'abord à glicia.carence@gmail.com pour chercher une solution amiable. Tu peux aussi recourir gratuitement à la médiation de la consommation (voir les CGV). À défaut, les tribunaux français sont compétents, sous réserve des règles protectrices du Code de la consommation.

14. Contact

Pour toute question sur les CGU : glicia.carence@gmail.com.